10月15日，受國家標準化管理委員會委托，省市場監(jiān)督管理局組織專家，赴海南州共和縣政務(wù)服務(wù)監(jiān)督管理局，對其承擔(dān)的國家級社會管理和公共服務(wù)標準化試點項目“共和政務(wù)服務(wù)標準化試點”進行驗收評估。省質(zhì)監(jiān)信息管理中心選派標準化業(yè)務(wù)骨干作為專家組成員，參加驗收評估工作。

評估中，省質(zhì)監(jiān)信息管理中心工作人員嚴格按照國標委《社會管理和公共服務(wù)標準化試點實施細則》的規(guī)定，以認真聽取項目試點單位匯報、查看服務(wù)現(xiàn)場、查閱相關(guān)資料、與相關(guān)工作人員和服務(wù)群眾進行交流問詢、發(fā)放服務(wù)滿意度調(diào)查表等形式，詳細了解試點項目建設(shè)情況。

通過考核評估，省質(zhì)監(jiān)信息管理中心工作人員與其他專家一致認為，該項目工作推進有序，標準體系適宜，服務(wù)規(guī)范，成效顯著，最終以90分的優(yōu)秀成績通過驗收。同時，省質(zhì)監(jiān)信息管理中心對項目試點單位有待改進的地方，提出了整改意見。

“共和政務(wù)服務(wù)標準化試點”項目的建設(shè)，對提升政務(wù)服務(wù)品質(zhì)，打造政務(wù)服務(wù)形象，促進共和縣政務(wù)服務(wù)標準化工作發(fā)展具有重要的意義和示范效應(yīng)，將進一步輻射帶動全省政務(wù)服務(wù)行業(yè)規(guī)范、健康、科學(xué)和可持續(xù)發(fā)展。

2019年，省質(zhì)監(jiān)信息管理中心積極發(fā)揮標準化技術(shù)機構(gòu)作用，多次隨同省局標準化處，先后對青海高速公路服務(wù)區(qū)服務(wù)標準化試點、青海省紅十字醫(yī)院公共醫(yī)療服務(wù)標準化試點、青海鹽湖工業(yè)股份有限公司鉀肥生產(chǎn)循環(huán)經(jīng)濟標準化試點、青海交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院節(jié)能標準化示范等10余家單位進行了標準化工作指導(dǎo)；對省路網(wǎng)運行與應(yīng)急處置中心、省機關(guān)事務(wù)管理局、青海智驛交通一卡通服務(wù)區(qū)管理有限公司3家項目試點單位進行了標準化專項培訓(xùn)。以上舉措，為國家級服務(wù)業(yè)標準化試點、社會管理和公共服務(wù)標準化試點、循環(huán)經(jīng)濟標準化試點、節(jié)能標準化示范創(chuàng)建等項目的順利推進，有效提升試點單位管理、服務(wù)水平，起到了積極作用。

專家組在共和縣政務(wù)服務(wù)監(jiān)督管理局聽取標準化試點工作情況匯報